คำถามที่พบบ่อย

การดูสินค้าและค้นหาสามารถทำได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ แต่การสั่งซื้อ จัดการที่อยู่ ดูคำสั่งซื้อ รีวิว หรือขอความช่วยเหลือต้องใช้บัญชี

ปุ่ม Google อยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบ และจะใช้งานได้เมื่อทีมงานเปิดการเข้าสู่ระบบด้วย Google แล้ว

ระบบรองรับวิธีที่ผู้ดูแลเปิดไว้ โดยบางวิธีต้องรอแอดมินตรวจสอบหลักฐานก่อนสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็นชำระแล้ว

เมื่อร้านค้าหรือแอดมินบันทึกผู้ให้บริการขนส่งและเลขพัสดุ ผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลติดตามในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของตนเอง

ให้เริ่มจากคำสั่งซื้อที่มีปัญหาหรือช่องทางติดต่อทีมงาน พร้อมรูปหลักฐานและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปตามนโยบายคืนสินค้า/คืนเงิน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าสมัครเปิดร้าน กรอกชื่อร้าน ช่องทางติดต่อ และข้อมูลธุรกิจ จากนั้นรอแอดมินตรวจสอบและอนุมัติ

ไปที่บัญชีของฉันแล้วเปิดหน้าความเป็นส่วนตัว เพื่อดูความยินยอม ดาวน์โหลดข้อมูล หรือเริ่มคำขอปิดบัญชีตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล